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服务政策 更新时间:2016.06.17 浏览次数:
 
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尊敬的用户,不论您有何种需求
只要您拨打科乐全国统一服务热线:400-0575-226 剩下的事情由我们来做.

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我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

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如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门.

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工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程.

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工程师还会为您的产品及家中使用的过程做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决

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服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用

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您的服务信息将同步反馈至科乐客户服务中心.

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科乐客户服务中心会进行跟踪回访。

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